شروط الخدمة

1. من نحن

QuickTopEmirates خدمة تجارية مستقلة تنفّذ تعبئة بطاقات نول للنقل في دبي بناءً على تعليمات حامل البطاقة. نحن لسنا هيئة الطرق والمواصلات ولا نعمل كوكيل لها.

2. الخدمة

تقدّم لنا رقم بطاقة نول والمبلغ. نحصّل الدفع مضافًا إليه عمولة الخدمة، ثم ننفّذ تعبئة المبلغ الذي اخترته على تلك البطاقة.

نحن مسؤولون عن تنفيذ التعبئة التي دفعت مقابلها. ولسنا مسؤولين عن أجور الرحلات أو المخالفات أو عيوب البطاقة أو حظرها أو أي أمر آخر في علاقتك بالهيئة.

3. العمولة

عمولة الخدمة 4% من مبلغ التعبئة بحد أدنى 2 درهم. وتظهر العمولة قبل الدفع وتكون مضمّنة في الإجمالي الذي توافق عليه.

4. مسؤولياتك

يجب إدخال رقم البطاقة الصحيح. وتُعدّ التعبئة المنفّذة على رقم بطاقة قدّمته أنت منفّذة بالكامل، حتى إن لم تكن البطاقة المقصودة.

يجب استخدام وسيلة دفع مصرّح لك باستخدامها. وتُلغى المدفوعات المشتبه بها ويتم الإبلاغ عنها.

5. التعبئة غير المنفّذة

إذا تعذّر تنفيذ التعبئة، نعيد المبلغ كاملًا مع العمولة إلى وسيلة الدفع الأصلية، عادة خلال ثلاثة أيام عمل.

6. حدود المسؤولية

تقتصر مسؤوليتنا عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته مقابل عملية التعبئة المعنية. ولا نتحمّل مسؤولية الرحلات الفائتة أو منع الدخول عند البوابات أو أي خسائر تبعية.

7. التعديلات والقانون الواجب التطبيق

يجوز لنا تحديث هذه الشروط، وتُطبّق على عمليتك النسخة المنشورة وقت تنفيذها. وتخضع هذه الشروط لقوانين إمارة دبي والقوانين الاتحادية السارية في الإمارات.